Speciale 30 Dicembre 2017: Consigli e suggerimenti per chi è già a Firenze.

FAQ – Domande Frequenti

FAQ - Capodanno Firenze Qui troverai le faq

Capodanno Space Club Firenze (9)

  1. I minorenni possono entrare? (no)

    L’ingresso ai minorenni non è consentito in alcun caso. È necessario avere 18 anni già compiuti, quindi significa che anche se per fare 18 anni vi mancano solo due giorni purtroppo non potete comunque accedere all’evento. Anche nel caso siate accompagnati direttamente dai genitori, o che vi rilascino una dichiarazione, ci spiace ma non è comunque possibile accedere all’evento.

  2. C’è ancora posto per questo evento? Entro quando devo prenotare?

    Non è possibile sapere esattamente quando una tipologia di ingresso per un evento esaurirà. Semplicemente se nel box delle prenotazioni il led è verde con la dicitura “disponibile” significa che in quel momento c’è ancora posto per quel tipo di ingresso per quell’evento. Quello che possiamo dirvi è che le formule cena sono quelle che vanno via prima, ovviamente più ci si avvicina a Capodanno e più i posti diminuiscono. Ma anche i singoli ingressi al ballo, per certi eventi molto gettonati, possono esaurire prima del previsto.  Quello che vi consigliamo è di confrontarvi con i vostri parenti e amici, e appena avete deciso a quale evento partecipare non perdete tempo e prenotarlo subito.

  3. Ho visto ci sono dei contatti telefonici, è meglio se vi telefono?

    In realtà cerchiamo di fare in modo che sia inutile telefonarci, nel senso che le informazioni di cui avete bisogno dovreste trovarle tutte sul sito,  controllando bene nelle varie schede degli eventi. Se non trovate quello che cercate potete telefonarci, vi chiediamo solo la gentilezza prima di controllare che le risposte alle vostre domande non siano già presenti su capodannofirenze.it

  4. Posso abbinare alla prenotazione dell’evento un alloggio?

    Sul sito nella sezione “Dormire” è possibile prenotare alberghi. La prenotazione di alberghi è disponibile esclusivamente online. Quindi non contattateci telefonicamente o via email per informazioni sui pernottamenti perché l’unica cosa che saremo in grado di dirvi è di cercare online sul sito.

  5. Quali sono le modalità di pagamento accettate per la prenotazione online?

    Puoi prenotare i posti agli eventi con tutte queste modalità: Carta di credito, trasferimento tra conti paypal, bonifico bancario, ricarica postepay (per effettuare una ricarica postepay basta recarsi ad un qualsiasi sportello postale, non è assolutamente necessario essere in possesso di una carta postepay propria, visto che la carta da ricaricare è la nostra). I costi di commissione bancaria con la carta di credito è del 3%, quindi è conveniente per gli importi bassi, mentre per importi alti è più conveniente effettuare un bonifico (ancora meglio se è un bonifico online) , o una ricarica postepay (costo fisso di circa un euro). Se siete possessori di una carta postepay potete fare il trasferimento da una carta all’altra, anche online sul sito delle poste. Mi raccomando, la carta postepay da caricare è la nostra, non la vostra, noi non abbiamo modo di prelevare soldi dalla vostra carta (sembrerà un’ovvietà ma è un errore che fanno in diversi, meglio specificare…).

    Troverete gli estremi delle varie tipologie di pagamento procedendo con la prenotazione online.

  6. E’ possibile cancellare una prenotazione?

    E’ possibile cancellare una prenotazione in qualsiasi momento entro una settimana dall’evento ottenendo il rimborso dell’intero importo (ad eccezione dei costi di transazione), senza nessuna penale. Dopo il 25 Dicembre non sarà più possibile avere rimborsi, però potrete cederla a chi preferite.

  7. La prenotazione è obbligatoria?

    La prenotazione ti garantisce l’accesso all’evento, e al prezzo più vantaggioso. I posti solitamente esauriscono sempre diversi giorni prima, quindi per partecipare vi consigliamo di prenotare il prima possibile.

  8. Come, quando, e dove, mi spedirete i biglietti?

    Non ti verranno spediti dei biglietti. Farà fede la ricevuta di pagamento della prenotazione e l’email di conferma da stampare. Considera che dall’istante in cui avrai effettuato con successo la prenotazione i tuoi ingressi saranno riservati e garantiti. Ti chiediamo di portare con te alla festa l’email di conferma.

  9. Perchè prenotare con CapodannoFirenze.it?

    CapodannoFirenze.it è il sito leader di settore, con oltre 15 anni di esperienza, solo qui potrai prenotare subito il tuo posto per gli eventi del Capodanno a Firenze, garantendoti l’accesso a tutti gli eventi più in voga, al miglior prezzo, ed evitando lunghe code. Ti forniremo tutte le informazioni e l’aiuto di cui hai bisogno, professionalità, e la certezza di pagamenti sicuri.

Capodanno Yab Firenze (7)

  1. I minorenni possono entrare?

    L’ingresso ai minorenni è consentito solo a cena e solo in presenza dei genitori (solo genitori, non va bene un cugino o altri gradi di parentela), e in nessun altro caso. L’ingresso dopo cena, anche se accompagnati da genitori non è consentito ai minorenni, è necessario avere 18 anni già compiuti, quindi significa che anche se per fare 18 anni vi mancano solo due giorni purtroppo non potete comunque accedere all’evento. Anche nel caso i genitori vi rilascino una dichiarazione scritta, ci spiace ma non è comunque possibile accedere all’evento.

  2. Ho visto ci sono dei contatti telefonici, è meglio se vi telefono?

    In realtà cerchiamo di fare in modo che sia inutile telefonarci, nel senso che le informazioni di cui avete bisogno dovreste trovarle tutte sul sito,  controllando bene nelle varie schede degli eventi. Se non trovate quello che cercate potete telefonarci, vi chiediamo solo la gentilezza prima di controllare che le risposte alle vostre domande non siano già presenti su capodannofirenze.it

  3. Posso abbinare alla prenotazione dell’evento un alloggio?

    Sul sito nella sezione “Dormire” è possibile prenotare alberghi. La prenotazione di alberghi è disponibile esclusivamente online. Quindi non contattateci telefonicamente o via email per informazioni sui pernottamenti perché l’unica cosa che saremo in grado di dirvi è di cercare online sul sito.

  4. Quali sono le modalità di pagamento accettate per la prenotazione online?

    Puoi prenotare i posti agli eventi con tutte queste modalità: Carta di credito, trasferimento tra conti paypal, bonifico bancario, ricarica postepay (per effettuare una ricarica postepay basta recarsi ad un qualsiasi sportello postale, non è assolutamente necessario essere in possesso di una carta postepay propria, visto che la carta da ricaricare è la nostra). I costi di commissione bancaria con la carta di credito è del 3%, quindi è conveniente per gli importi bassi, mentre per importi alti è più conveniente effettuare un bonifico (ancora meglio se è un bonifico online) , o una ricarica postepay (costo fisso di circa un euro). Se siete possessori di una carta postepay potete fare il trasferimento da una carta all’altra, anche online sul sito delle poste. Mi raccomando, la carta postepay da caricare è la nostra, non la vostra, noi non abbiamo modo di prelevare soldi dalla vostra carta (sembrerà un’ovvietà ma è un errore che fanno in diversi, meglio specificare…).

    Troverete gli estremi delle varie tipologie di pagamento procedendo con la prenotazione online.

  5. E’ possibile cancellare una prenotazione?

    E’ possibile cancellare una prenotazione in qualsiasi momento entro una settimana dall’evento ottenendo il rimborso dell’intero importo (ad eccezione dei costi di transazione), senza nessuna penale. Dopo il 25 Dicembre non sarà più possibile avere rimborsi, però potrete cederla a chi preferite.

  6. La prenotazione è obbligatoria?

    La prenotazione ti garantisce l’accesso all’evento, e al prezzo più vantaggioso. I posti solitamente esauriscono sempre diversi giorni prima, quindi per partecipare vi consigliamo di prenotare il prima possibile.

  7. Perchè prenotare con CapodannoFirenze.it?

    CapodannoFirenze.it è il sito leader di settore, con oltre 15 anni di esperienza, solo qui potrai prenotare subito il tuo posto per gli eventi del Capodanno a Firenze, garantendoti l’accesso a tutti gli eventi più in voga, al miglior prezzo, ed evitando lunghe code. Ti forniremo tutte le informazioni e l’aiuto di cui hai bisogno, professionalità, e la certezza di pagamenti sicuri.